Política de Privacidade
Nós temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação e ou compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
Quais dados pessoais coletamos e por que?
Formulários de contato
Dados digitados em formulários de contato são utilizados apenas para retorno de respostas solicitadas pelo próprio solicitante. Neste caso, informações de e-mail são armazenados por um período de 1 ano e descartados.
Cookies
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no site, também criamos cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login e cookies de opções de tela são mantidos por um ano. Se você selecionar “Lembrar senha”, seu acesso será mantido por tempo indeterminado, ou até que você desmarque essa opção. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Com quem partilhamos seus dados
Ninguém. Seus dados jamais são compartilhados dentro de nossa plataforma ou sistema, exceto com a gestora do cartão de crédito (Mercado Pago) no momento de uma transação em ambiente 100% criptografado em 256bits, o que torna impossível a pessoas de má fé terem acesso a qualquer dos seus dados.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você deixar um comentário ou avaliação de produto, estes e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário ou avaliação de produto posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registraram no nosso site, também guardamos as informações pessoais por um período indeterminado mesmo que fiquem inativos, ou seja, caso o usuário não faça login em sua conta ou compras na loja durante este período, seus dados permanecem em nosso banco de dados. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. O usuário também pode solicitar a exclusão total de seus dados em nossa loja ou plataforma a qualquer momento.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Para onde enviamos seus dados
Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Eles podem ser reservados em uma lista para aprovação posterior pelos administradores.
Suas informações de contato
Informações de contato são guardadas dentro do sistema da loja, de forma que somente administradores possuem acesso. O sistema interno da loja possui segurança avançada que impede acesso de terceiros e invasões, dando máxima segurança possível.
Seu número de telefone cadastrado para compras poderá ser utilizado para envio de informações e atualizações de seus pedidos para melhorar a comunicação e acompanhamento pela loja, apenas isso, sem SPAM ou propaganda. Caso não queira recebê-los, informe ao nosso atendimento que removemos imediatamente.
Informações adicionais
Como protegemos seus dados
Todos os dados que você digita em seu cadastro ou compra, incluindo números de cartão de crédito, são 100% criptografados através de certificação digital SSL. Isso significa que é impossível a interceptação de qualquer dado entra a loja e seu dispositivo, garantindo total sigilo.
Menores de 18 anos
Cadastros e compras realizadas por menores de 18 anos poderão ocorrer desde que sejam devidamente representados e/ou assistidos por seus responsáveis, conforme descrito nos artigos 1.634 e 1.690 do código civil. Aconselhamos aos pais ou responsáveis que ajudem a proteger os dados pessoais dos menores de idade sem que os forneça em nosso site sem prévia permissão e conhecimento.
Compartilhar Dados
Para que seus dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
Nossa equipe estará sempre pronta a tirar dúvidas com relação aos seus dados. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.